Información de contacto

 

ElectroStore pone a disposición de sus clientes los siguientes canales oficiales para consultas, pedidos, garantías, reclamos y asistencia relacionada con nuestras herramientas de estilizado (planchas, cepillos de aire, secadoras y sets).

Nombre comercial: ElectroStore Ubicación: Santa Cruz, Bolivia WhatsApp: 76349972 Horario de atención: 8:30 am - 20:00 pm

Atención al cliente Puedes comunicarte con nosotros para recibir asistencia sobre:

• Información, especificaciones y disponibilidad de productos y colores.

• Estado de pedidos y seguimiento de envíos.

• Formas de pago (pago contra entrega en Santa Cruz y envíos al interior).

• Garantía por defectos eléctricos o de fábrica.

• Compras mayoristas.

• Consultas, reclamos o inconvenientes relacionados con una compra.

Para consultas relacionadas con una compra ya realizada, recomendamos proporcionar el nombre utilizado en el pedido, número telefónico y cualquier comprobante o información que permita identificar la compra.

Garantías y reclamos Las solicitudes relacionadas con defectos de fábrica deberán realizarse mediante nuestros canales oficiales y se encuentran sujetas a nuestra Política de devoluciones, cambios y garantía. Cuando sea necesario evaluar un equipo, ElectroStore podrá solicitar fotografías, videos del producto conectado a la corriente, comprobantes de compra u otra información que permita verificar el caso.

Canales oficiales Para proteger a nuestros clientes, recomendamos realizar consultas y coordinaciones únicamente mediante los canales publicados en nuestro sitio web oficial y en las cuentas oficiales de ElectroStore.

Última actualización: noviembre de 2026.